INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

SIMULADORES DE EMPRESAS

La característica de un simulador de empresas es la pasión que despierta entre los participantes. Esta pasión es la Pedagogía Activa en la que el alumno no sólo escucha pasivamente entrenador: se coloca en la posición de actor y juega un papel de liderazgo en su propio aprendizaje.

El participante está explorando datos, selecciona parámetros que definen una estrategia, toma riesgos, también está tratando de convencer a sus socios. En lugar de aprender reglas abstractas que se aplican un día para situaciones concretas, se enfrenta a situaciones cercanas a la realidad para hacer las reglas que él mismo desarrolla. Este es un enfoque experimental, inductivo y no deductivo.

Esto es adecuado para la enseñanza de la ciencia así como la acción de la gestión empresarial, donde los modelos teóricos están lejos de representar la realidad con exactitud.

cono de aprendizaje
simulador tiendaejercicio con simulador

· Se acostumbra a los participantes a tomar decisiones en condiciones de incertidumbre.
· Es adecuado para un público familiarizado con el uso de conceptos abstractos, a los que necesitan ver y tocar para entender.
· Debido a que promueve la libertad de expresión, permite a los participantes ejercer su creatividad e imaginación.
· Dado que requiere una decisión colectiva, lleva a los participantes a trabajar en equipo y la colaboración.
· los simuladores no reducen la importancia que se da al profesor. Ya no es "el que transmite sus conocimientos", al final de la simulación. Éste ayuda a los participantes para la formalización de lo que han aprendido y para vincular el conocimiento adquirido en el entorno empresarial de que se trate.

participantes de simulacionequipo de trabajo

Grandes y pequeñas empresas, organismos de formación, liceos, universidades, cámaras de comercio, despachos de consultores, son nuestros clientes.


Cada uno en la empresa es un autor de la función logística. La Oficina Técnica, el servicio de Compras, los Talleres, los Servicios Técnicos, la Administración de las ventas: todos contribuyen en la circulación de los flujos físicos y de los flujos de información.

Y todos tienen una influencia sobre la reducción de los plazos de entrega, la simplificación de los procesos administrativos o la reducción de los stocks.

Las simulaciones ayudan a los participantes a situarse en la “Supply Chain Management” y a comprender los mecanismos de control que permiten a la empresa garantizar un mejor servicio a sus clientes.


El trabajo en equipo y la valoración de las competencias ayudan a las empresas a sacar el mejor partido de sus recursos.

Es necesario vencer los viejos reflejos tailorianos y promover una política diferente. Esta debe basarse en la organización del trabajo en islotes, el desarrollo de la polivalencia del personal, la expresión de las ideas de mejora, dominar el espacio (5S) o incluso visualizar indicadores y objetivos.

Los juegos permiten al conjunto de la organización forjar una cultura de equipo y levantar los desafíos del futuro gracias a la inteligencia de los hombres.


La calidad es un asunto de todos, los métodos que permiten obtenerla deben ser conocidos por el conjunto del personal. Para alcanzar este objetivo, hemos concebido juegos destinados a participantes sin conocimientos previos.

Permiten iniciarse al autocontrol, a los métodos estadísticos (MSP, muestreo, planes de experiencia Taguchi), al cálculo de los costes de la no calidad y a las reglas de la garantía de la calidad (ISO 9000).

La calidad no sería total sin una parte que permita optimizar la herramienta de producción. La flexibilidad de los equipos (SMED) y la mejora del porcentaje de rendimiento sintético (Total Productive Management)


Movilizar al conjunto del personal hacia un objetivo común es difícil si los interesados no conocen el funcionamiento de su propia empresa.

Los juegos permiten: Descubrir la propia empresa, localizando las informaciones que circulan entre su puesto de trabajo y las demás funciones de la organización (técnicas, logísticas y administrativas).

Iniciarse a la economía de la empresa (partes de mercado, volumen de negocios, inversiones, stocks, beneficios, ...). 

JUSTO A TIEMPO Y REACTIVIDAD

Cada uno en la empresa es un autor de la función logística. La Oficina Técnica, el servicio de Compras, los Talleres, los Servicios Técnicos, la Administración de las ventas: todos contribuyen en la circulación de los flujos físicos y de los flujos de información.

Y todos tienen una influencia sobre la reducción de los plazos de entrega, la simplificación de los procesos administrativos o la reducción de los stocks.

Las simulaciones ayudan a los participantes a situarse en la “Supply Chain Management” y a comprender los mecanismos de control que permiten a la empresa garantizar un mejor servicio a sus clientes.

GESTION DE LOS EQUIPOS

· Las 5´S, administración del espacio, del orden y limpieza

· Como pasar de una organización tailoriana a una organización en islote

· Aprender a expresarse en los tableros de anuncios

· Como implicarse en el progreso permanente

· Formalización del buen hacer y la realización de los modos operatorios

CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

· Aprender a resolver los problemas en los grupos de trabajo

· Como acelerar los cambios de fabricación

· descubrir el Mantenimiento Total

· Entrenarse al seguimiento de los procesos en continuo

· Entrenarse a controlar estadísticas por atributos

· Descubrimiento de los planes de experiencia

CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA

· Comprensión del papel y del funcionamiento de los diferentes servicios de la empresa

· Fundamentos de la economía de empresa

· Validar la adquisición de los conocimientos

SIMULADORES DE EMPRESAS

Gameroi simulador de negocios

Simulador de negocios online que permite a los participantes aprender los conceptos básicos del manejo de una empresa.Los competidores pueden participar individualmente o en equipos. Cada equipo será responsable por la gerencia virtual de una empresa, dentro de un mercado determinado y específico. El simulador les permitirá disponer de información necesaria para la toma de decisiones teniendo en cuenta la situación de su propia empresa y del contexto en el que se encuentran compitiendo. Al terminar cada ronda de decisiones cada equipo recibirá un puntaje en base al desempeño que tengan sobre los indicadores que miden Rentabilidad, Crecimiento Sustentable y Nivel de Riesgo.

OBJETIVOS DEL SIMULADOR

Estimular el espíritu emprendedor y diseminar la cultura emprendedora.Desarrollar la capacitación gerencial en pequeños y medianos negocios.Brindar a los participantes una experiencia simulada de la gestión de una empresa.Desarrollar habilidades para trabajar en equipo.Motivar la investigación y facilitar el aprendizaje de conceptos presentados en el juego.

Simulacion

COMPETENCIAS A DESARROLLAR

• Análisis
• Evaluación de opciones
• Planificación Estratégica
• Elaboración de estrategias
• Trabajo en equipo
• Valorización
• Perspectiva integral del negocio
• Conciencia ciudadana
• Decidir
• GestionarResolver problemas

imagen de simulacion

Los participantes analizarán la relación entre los procesos de un negocio, la industria y el contexto en general:

• Indicadores de gestión

• Información de mercado

• Informes sobre las empresas competidoras

• Balance de la compañía 

• Estado de Resultados

• Flujo de Caja

• Antecedentes y estado previo


Los participantes analizarán la relación entre los procesos de un negocio, la industria y el contexto en general:

• Promoción

• Compra de Insumos

• Inversión

• Producción

• Financiamiento

• Precio de venta de sus productos


Manufactura Esbelta

Manufactura esbelta

La educación ha alcanzado altos niveles académicos en todas las ramas del desarrollo profesional, no obstante, los egresados carecen de bases fuertes en conceptos como dirección de personal, trabajo en grupo, calidad, emprendimiento, conocimiento global de las empresas, comunicación, planeación, economía y finanzas, etc. En fin, esas características básicas de los emprendedores, los líderes, de aquellos que saben jugar y hacer jugar roles de trascendencia en el crecimiento de una economía. Es por eso que presentamos una serie de componentes de simulación activa que facilitan a los sistemas educativos incorporar esas cualidades en los estudiantes dentro del contexto académico. Diseñados, y probados previamente en empresas, cubren temas comunes en todo programa de estudio y permiten a los participantes trabajar con diversos escenarios empresariales apoyados de material didáctico, técnico y de registro. Simple de asimilar por el instructor y los participantes, rápido para poner en práctica, adecuado para usuarios que necesitan ver y tocar para entender. Basados en pedagogía del descubrimiento, el instructor coloca a los participantes en posición de actores, estos sacan conclusiones de sus propios éxitos y errores en situaciones próximas de la realidad que evocan problemas de todos los días, desarrollarán habilidades directivas y de toma de decisiones, fortaleciendo el trabajo en equipo.

El paquete de simulación está conformado por:

· Diversos elementos constructivos para la representación de productos o partes.

· Contenedores para elementos de simulación constructivos y de partes o productos terminados.

· Material mural gráfico de apoyo, soporte, registro y para el seguimiento general de acciones y resultados de los equipos.

· Diversos materiales para llevar a cabo la organización y el registro gráfico sobre murales y apoyos pedagógicos impresos.

· Material impreso de apoyo al docente con la guía para desarrollar cada simulación.

· Material de apoyo documental y de registro para los participantes.

· Presentaciones electrónicas de apoyo pedagógico al animador para cada sesión de simulación.

· Diversos materiales para el desarrollo y terminado de productos elaborados.

· Elementos para poder efectuar dinámicas aleatorias de ocurrencia de incidentes o determinación de secuencias operacionales.

· Dado que cada sesión implica el uso y desecho de material de registro, se incluye el respaldo digital de dicho material que se requiera reproducir para nuevas sesiones.

· Reproducción de espacios implicados en los procesos de producción y departamentales relacionados en casa simulación.

· Fichas informativas, de trabajo, de incidencias, de seguimiento.

El Lean se extiende mundialmente a todos los sectores. Su flexibilidad y su orientación a la reducción de los costos la convierten en la cultura empresarial de referencia en periodos de contracción de la demanda donde el costo cobra una vital importancia. Proporcionamos simuladores que apoyarán la enseñanza del uso de algunas de las herramientas de la manufactura esbelta mediante acciones de mejora para establecer un sistema de producción eficiente.

Equipo, materiale y participantes de simulador

MEJORA DEL RENDIMIENTO EMPRESARIAL

Gestión Eficiente. Los participantes toman papeles en un comité de gestión empresarial que decidió mejorar su rendimiento operativo. El proyecto avanza metódicamente: Dibujar en carteles el mapeo de los procesos clave que se detallan, identificar los diferentes Mudas (desperdicios) y sin valor agregado, calcular los indicadores de desempeño, las causas de la no-valor añadido, proponer acciones de mejora, evaluación de riesgos, medir las ganancias. Los temas cubren las principales funciones de la empresa: compras, producción, ventas, distribución, diseño de nuevos productos, finanzas, recursos humanos.

· El grupo se divide en cuatro equipos. Cada uno es responsable de una función empresarial.

· Los equipos hacen un diagnóstico de la situación, a continuación, realizar un análisis más detallado y proponer un plan de acción que mejorará el rendimiento de la empresa.

Lean Management utiliza el análisis de procesos, para la eliminación del no-valor añadido, la regularización de todos los flujos a lo largo de la cadena de suministro. Se basa en la descentralización de las decisiones, la desregulación, el aumento de las capacidades del personal.

MEJORA DE LA CALIDAD Y SEGURIDAD INDUSTRIAL METODOLOGÍA DE LAS 5´S

Es una técnica que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por su sencillez y efectividad. Su aplicación mejora los niveles de calidad eliminando de Tiempos Muertos y teniendo reducción de Costos. Simulación en la que los participantes conducen un proyecto 5S en condiciones cercanas a la realidad. Ellos aprenden lo que es el enfoque 5S, como aplicarlo en el campo, y la forma de extenderlo a la organización del trabajo en general. Conduce naturalmente al cambio de comportamiento de los participantes.

Permite adquirir nuevas habilidades técnicas y de comportamiento a través del diálogo y el consenso, mejorando los métodos de resolución de problemas.

Artículos innecesarios, ubicaciones, Identificación e Investigación de las causas de la contaminación, eliminación de las causas de la suciedad, el mantenimiento de la limpieza alcanzados, creación de normas, autoevaluación, el progreso continuo, la participación del personal, Impacto de las 5S, límites de las 5S.

DEL MRP AL KANBAN

Permite descubrir los mecanismos de producción: función del inventario y de los plazos, elección de las órdenes de fabricación, distinción entre diferentes modos de programación (Flujos empujados, flujos tirados). Se simula el funcionamiento de una planta durante ocho semanas. Los participantes se encargan de los puestos de trabajo, de las expediciones y procuran atender al cliente minimizando el inventario. Incidentes aleatorios de la vida real empresarial afectan el desarrollo de la producción y los abastecimientos. Poco a poco, el grupo aprende a tensar el flujo, sin penalizar las entregas. Indicadores permiten seguir permanentemente los resultados del grupo.

Ayuda a comprender la necesidad de resolver problemas variados, antes de instalar el Justo a Tiempo: Aceleración de los cambios de herramientas, diminución de la averías e incidentes de calidad, reducción del ausentismo, de los retrasos de abastecedores,…

Dado que requiere una decisión colectiva, lleva a los participantes a trabajar en equipo y colaboración.


KAIZEN. LA MEJORA CONTINUA

Los participantes están involucrados en una amplia zona de distribución cuyas ventas disminuyeron sin razón. Ellos deben ayudar a encontrar la solución usando herramientas de resolución de problemas para comprender las causas y proponer soluciones (Pareto, gráficos, QQOQCP, lluvia de ideas, diagrama de causa – efecto, 5 por qué, tabla de opiniones, etc.)
La dirección decide aplicar el Kaisen cambiando la organización, pero los resultados son decepcionantes.
Los participantes analizan las razones por medio de: DIAGNÓSTICO, VISITAS A SUCURSALES y llevan a cabo su diagnóstico.
Tras el análisis, se hacen recomendaciones y exposición para que la empresa se desarrolle en el progreso permanente.

Conceptos cubiertos:

Estrategias de grupos para la mejora,
Motivación del personal,
Sistema de sugerencias,
Gestión de roles,
Definición de Kaizen
Los principios de aplicación
Modalidades prácticas
Las condiciones del éxito

El simulador proporciona la información documental, gráfica y visual para el conocimiento del problema, análisis, aplicación de las herramientas y propuesta de soluciones. Elementos informativos y materiales gráficos de trabajo para que los participantes efectúen el análisis y presenten sus propuestas.

Tanto los participantes como el profesor se apoyan en sus respectivos manuales para conocer su rol en el proceso de simulación.


MANTENIMIENTO TOTAL PRODUCTIVO (TPM)

Se enfoca en la eliminación de pérdidas asociadas con paros, calidad y costes en los procesos de producción.

Los sistemas productivos están evolucionando cada vez más hacia la mejora de su eficiencia, que lleva a los mismos a la producción necesaria en cada momento con el mínimo empleo de recursos, los cuales serán utilizados de forma eficiente sin despilfarro; para ello TPM busca alcanzar Tres Ceros: Cero Averías, Cero Defectos y Cero Accidentes (de personas y medio ambiente).

La simulación invita a descubrir el mantenimiento total dentro del contexto de un rally automovilístico. Los participantes aplicarán los métodos básicos (cálculo del OEE, análisis de fallos, la elección del tipo de mantenimiento, etc.) y estarán en condiciones de incorporar esos conocimientos a su propia experiencia profesional. Indicadores de rendimiento, tasa de rendimiento global, la no calidad, MTBF, MTTR, auto-mantenimiento, seguimiento de peligros, Búsqueda de soluciones, paradas identificadas, análisis causal, mantenimiento preventivo, relaciones entre la producción y el mantenimiento, todos los servicios de colaboración.


BUENOS FLUJOS

El rendimiento de una organización bajo la presión del cliente requiere experiencia y flujos acelerados. Este simulador es un apoyo a empresas situadas en una condición competitiva, en ella, los participantes viven todas las fases de un nivel de aceleración de flujo: cartografía, cálculo de los tiempos de respuesta, descubrimiento de progreso potencial (tiempo de inactividad, operaciones innecesarias, desperdicio de recursos).

· Anima a pensar en la elección de una estrategia para acelerar el flujo poniendo a los equipos en competencia.
· Flujos físicos y flujos de información.
· Tiempo de entrega, Tiempo de producción, nivel de inventario en tiendas, el nivel de inventario en el proceso.
· La desaceleración y causas del flujo lento, acciones de mejora, tiempo de espera, rendimiento de la logística, tiempo desarrollo de nuevos productos. Productos, estrategias de negocios, inmovilización de efectivo.


COLAS DE PRODUCCIÓN: OPTIMIZAR EQUILIBRIO DE LA LÍNEA

Las empresas buscan a toda costa optimizar el equipo de la producción, pero a medida que ese objetivo va en contra del equilibrio de la línea, las consecuencias pueden ser dramáticas: aumento crónico en el trabajo, tiempos de producción más largos, degradación de los niveles de servicio, gestión de "bombero" y talleres desorganizados. Entonces es vital que todos (desde el operador al gerente de planta) tomar conciencia del interés de un servicio de satisfacción al cliente. Proponemos la simulación de la física que explica la formación de colas, en donde los participantes descubren que la fiabilidad de los equipos y procesos, el personal versatilidad y flexibilidad de los horarios de trabajo son los mejores remedios para mantener una circulación siempre fluida.

Las fluctuaciones en curso y los plazos, la formación de colas, enlace entre la entrega y el trabajo en progreso, control del flujo de entrada, Gestión de recursos por el cuello de botella, Principio del sistema de tracción, Kanban.

LOGÍSTICA

La logística contribuye a que la cadena de suministro funcione adecuadamente. La gestión de la logística empresarial no tan solo implica la gestión del transporte, almacenaje, embalaje y manipulación de materiales para la distribución, sino también el procesamiento de pedidos, la gestión de inventarios y algunos elementos de la producción y de compras. Es decir, donde quiera que haya una actividad por el control del suministro. El movimiento y almacenaje de productos y materiales actualmente se considera parte de la cadena de suministro total y, en consecuencia dentro de la responsabilidad de la gestión logística.

almacen

La logística contribuye a que la cadena de suministro funcione adecuadamente. La gestión de la logística empresarial no tan solo implica la gestión del transporte, almacenaje, embalaje y manipulación de materiales para la distribución, sino también el procesamiento de pedidos, la gestión de inventarios y algunos elementos de la producción y de compras. Es decir, donde quiera que haya una actividad por el control del suministro. El movimiento y almacenaje de productos y materiales actualmente se considera parte de la cadena de suministro total y, en consecuencia dentro de la responsabilidad de la gestión logística.

CÁMARA GESSEL

La Cámara de Gessel, es una habitación acondicionada para permitir la observación con personas. Está conformada por dos ambientes separados por un vidrio de visión unilateral, los cuales cuentan con equipos de audio y de video para la grabación de los diferentes experimentos.

Es utilizada en análisis de conceptos teóricos prácticos en áreas como:
· Psicología
· Marketing
· Desarrollo humano
· Educación
· Medicina

Gesell
camara Gesell

Cuando no existe cámara de Gessel disponible o por alguna razón los investigadores de mercado así lo prefieren, se ubica a los participantes en un cuarto cerrado en el que están instaladas cámaras de video conectadas a un monitor localizado en otra área en la que se encuentran los investigadores y el cliente.

Sus ventajas son:

· Detectar actitudes, percepciones y opiniones de una persona o grupo de manera espontánea y real.
· Comparar un producto o servicio con los de la competencia de manera encubierta.
· Detectar áreas de mejora para transformarlas en oportunidades de negocio
· Conocer la satisfacción de usuarios o clientes.
· Detectar las fortalezas y debilidades de un producto, servicios o persona. 

Habitacion monitoreada

LABORATORIO TALLER DE MEDIOS 

Diseñado conforme a los requerimientos y necesidades de las áreas de Negocios como apoyo a las competencias:
Apoyar el desarrollo empresarial mediante la optimización del capital financiero y humano, para la consolidación de la organización.
Diseñar planes comerciales acordes a las capacidades de la organización para mejorar su competitividad en el mercado.
Administrar el proceso de ventas mediante estrategias, técnicas y herramientas adecuadas, para contribuir al desarrollo de la organización.
Administrar el proceso de compras y control de suministros a través de las políticas y procedimientos de la organización y técnicas de control de inventarios y almacenamiento, para asegurar su disponibilidad.
Diseñar estrategias de mercado identificando oportunidades de negocio, para el fortalecimiento nacional e internacional de las organizaciones.

Cabina taller de medios

 Teniendo impacto en asignaturas de:

Expresión Oral y escrita I
Formación Socio-cultural
Formación Socio-cultural II
Formación Socio-cultural III
Estudio del consumidor
Compras
Fundamentos de mercadotecnia
Investigación de mercados
Comunicación integral de mercadotecnia
Investigación mercados II
Mezcla de mercadotecnia
Producción publicitaria I

Junto a los usuarios nuestros ingenieros diseñarán los espacios y guías de equipamiento requeridos para una propuesta integral y de tecnología de vanguardia en el mercado.

equipo de iluminacionCabina al aire
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GRUPO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA RAM

Vanguardia en Ingeniería Educativa